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Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), ToyPlash garantiza la protección y privacidad de los datos personales proporcionados por los usuarios de nuestro sitio web.


1. Responsable del tratamiento

  • Nombre del responsable: VERY IMPORTANT RUNNER SL

  • NIF/CIF: B88374574

  • Domicilio: Calle Rafael Pillado Mourelle, 6. 28110 Algete (Madrid).

  • Correo electrónico de contacto: hola@toyplash.com


2. Datos recopilados

Los datos personales que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito u otros medios de pago.

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

Los usuarios garantizan que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.


3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

  1. Gestionar pedidos y envíos: Proceso de compra, facturación y entrega de productos.

  2. Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes y reclamaciones.

  3. Comunicaciones comerciales: Enviar promociones, descuentos y novedades, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

  4. Análisis y mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.


4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza en base a:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar las compras realizadas en nuestra web.

  • Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario.


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.

  • Los plazos legales requeridos para la conservación de información fiscal y contable.

  • Hasta que el usuario solicite la eliminación de sus datos.


6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  1. Acceso: Solicitar qué datos personales tratamos.

  2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.

  4. Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  5. Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

  6. Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud a hola@toyplash.com indicando su nombre completo, documento de identificación y el derecho que desean ejercer.


7. Destinatarios de los datos

ToyPlash no compartirá datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte para realizar envíos.

  • Plataformas de pago seguras para la gestión de cobros.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

En ningún caso, los datos serán vendidos a terceros.


8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción.


9. Cookies

ToyPlash utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.


10. Cambios en la política de privacidad

ToyPlash se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.


11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de: